Нормативно-справочная информация о деятельности ГАУЗ "КДМЦ"

Предварительная запись на прием к главному врачу  ГАУЗ "Камский детский медицинский центр" Хаертдинову А.Т. по личным вопросам осуществляется по тел. +7(8552)45-01-91 доб. 144  по вторникам с 14.00 до 16.00.

Электронный адрес: Albert.Haertdinov@tatar.ru

ПОЛИТИКА В ОБЛАСТИ КАЧЕСТВА

Миссия – обеспечение прав граждан на получение высококвалифицированной и специализированной  медицинской помощи в области родовспоможения и детства  населению Республики Татарстан, путем оказания медицинских услуг, с применением  семейно-ориентированного чуткого подхода, внедрения передовых научных и клинических разработок, формирования нового поколения молодых специалистов.

Видение – Мы стремимся стать лидером по оказанию качественных медицинских услуг в РТ.

Принципы:

• Ориентированность на удовлетворение запросов и ожиданий пациента;
• Развитие и повышение качества оказываемой медицинской помощи;
• Мотивацию участия каждого сотрудника в процессе непрерывного повышения качества медицинской помощи и безопасности пациентов;
• Системный подход к решению задач и проблем в области качества медицинских услуг и безопасности пациентов;
• Минимизировать потребление энергоресурсов с целью экономии финансовых средств

Цель – повышение доступности и достижение необходимого объема и надлежащего качества специализированной квалифицированной медицинской  помощи.

Основные задачи:

1. Оказывать квалифицированную медицинскую помощь, придерживаясь стандартов качества и обеспечивая безопасность пациентов;
2. Повышать результативность системы менеджмента качества, основанной на принципах всеобщего управления качеством и стандарта ГОСТ Р ИСO 9001-2015;
3. Выстраивать взаимовыгодные доверительные сотрудничества и партнёрства;
4. Предоставлять сотрудникам возможности профессионального роста и мотивировать их повышать свой профессионализм и уровень знаний;
5. Базировать свою деятельность на лидерстве руководства и вовлеченности персонала;
6. Своевременно разбирать и анализировать совершённые ошибки и предотвращать их повторения;
7. Вовремя предоставлять лекарственные средства, инструменты, оборудования и реагенты, а также наладить бесперебойную работу коммунальных услуг;
8. Обеспечить сохранность имущества и безопасность персонала, пациентов, посетителей;
9. Поддерживать чистоту и порядок для комфортного пребывания пациента и сотрудников в медицинской организации;
10. Анализировать данные прироста детского населения и прогнозировать приобретение дополнительного оборудования и увеличение количества персонала;
11. Применять современные технологии и программное обеспечение для работы с внутренними медицинскими документами;
12. Информировать потребителей об актуальных новостях и повышать их уровень лояльности к организации через коммуникацию в социальных сетях и мессенджерах.